Nhắc đến lịch sử Biti’s, nhiều thế hệ sẽ nhớ ngay đến một thương hiệu Biti’s huyền thoại với slogan “Nâng niu bàn chân Việt”. Từng là niềm tự hào của giày Việt Nam, Biti’s đã có một thời hoàng kim trước khi dần bị lãng quên trước sức ép cạnh tranh từ các thương hiệu quốc tế. Bị xem là “lỗi thời”, Biti’s đã đứng trước nguy cơ biến mất khỏi tâm trí người tiêu dùng trẻ. Vậy, đâu là chiến lược marketing của Bitis đã giúp thương hiệu này có một màn tái sinh ngoạn mục, trở lại và chinh phục thị trường một cách đầy cảm hứng? Bài viết này sẽ phân tích chi tiết hành trình lội ngược dòng của Biti’s, một trong những case study thương hiệu đáng học hỏi nhất.
Chiến lược marketing của Bitis: Màn tái sinh ngoạn mục của một thương hiệu Việt
Với nhiều thế hệ người Việt, thương hiệu Biti’s không chỉ là một đôi giày mà còn là cả một bầu trời ký ức. Từng có một thời hoàng kim với slogan “Nâng niu bàn chân Việt”, Biti’s là lựa chọn hàng đầu, một niềm tự hào của giày Việt Nam.
Thế nhưng, trước cơn bão của các thương hiệu quốc tế, Biti’s dần chững lại, bị xem là “lỗi thời” và gần như bị lãng quên bởi chính thế hệ khách hàng trẻ. Vậy, Biti’s đã làm gì để có một cú lội ngược dòng ngoạn mục, tái sinh mạnh mẽ và chinh phục trái tim giới trẻ? Hãy cùng phân tích chi tiết chiến lược marketing của Biti’s – một trong những case study thương hiệu truyền cảm hứng nhất.
Chiến lược marketing của thương hiệu Bitis (Ảnh: Internet)
Định vị thương hiệu: từ giày bình dân đến biểu tượng cảm xúc Việt
Bước ngoặt của Biti’s bắt đầu từ việc dũng cảm tái định vị thương hiệu.
- Định vị mới đầy cảm xúc: Thay vì chỉ là một đôi giày bền, Biti’s đã khoác lên mình một sứ mệnh mới với slogan Đi để trở về. Thông điệp này đã chạm đến một insight sâu sắc của người trẻ: khát khao khám phá thế giới nhưng vẫn luôn hướng về gia đình, cội nguồn.
- Chinh phục thế hệ mới: Định vị thương hiệu Biti’s nhắm thẳng vào thế hệ Millennials và Gen Z – những người trẻ năng động, yêu trải nghiệm và có gu thẩm mỹ riêng.
- Kết hợp giá trị Việt và xu hướng quốc tế: Sản phẩm mới, đặc biệt là giày Biti’s Hunter, là sự kết hợp hoàn hảo giữa chất lượng, công nghệ hiện đại và những câu chuyện văn hóa rất Việt Nam.
Phân tích chiến lược marketing 4P của Biti’s
Cú lội ngược dòng của Biti’s được thực thi một cách bài bản qua chiến lược 4P thông minh.
Product – sản phẩm
- Ngôi sao Biti’s Hunter: Sự ra đời của sản phẩm Biti’s Hunter là một cuộc cách mạng. Với thiết kế trẻ trung, năng động, bắt kịp xu hướng sneaker thế giới, Biti’s Hunter đã xóa tan hình ảnh cũ kỹ, trở thành biểu tượng cho sự đổi mới.
- Duy trì dòng sản phẩm truyền thống: Biti’s vẫn giữ lại các dòng sản phẩm phổ thông, phục vụ phân khúc khách hàng trung thành và đáp ứng nhu cầu cơ bản với mức giá phải chăng.
- Đầu tư vào R&D: Thương hiệu không ngừng đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để cải tiến chất lượng, đồng thời hợp tác với các nhà sáng tạo để cho ra những thiết kế giày Việt Nam độc đáo.
Price – giá cả
- Định giá cạnh tranh: Giá giày Biti’s, đặc biệt là dòng Hunter, được định vị ở mức rất hợp lý so với các thương hiệu giày ngoại nhập, tạo ra một lựa chọn hấp dẫn về cả mẫu mã và chi phí.
- Phân khúc giá rõ ràng: Biti’s có chiến lược giá linh hoạt, từ phân khúc giá rẻ của các dòng truyền thống đến phân khúc tầm trung của Biti’s Hunter, tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng.
- Khuyến mãi hấp dẫn: Các chương trình khuyến mãi Biti’s được triển khai thường xuyên trên cả kênh online và offline, đặc biệt vào các dịp lễ lớn, giúp kích cầu mua sắm hiệu quả.
Place – phân phối
- Hệ thống cửa hàng rộng khắp: Biti’s sở hữu lợi thế từ hệ thống cửa hàng Biti’s có mặt trên toàn quốc, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và trải nghiệm sản phẩm trực tiếp.
- Đẩy mạnh thương mại điện tử: Nhận thấy xu hướng bán giày online Việt Nam, Biti’s đã đầu tư mạnh mẽ vào website chính thức và phủ sóng trên các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee, Lazada, Tiki.
- Hợp tác với đối tác bán lẻ: Sản phẩm Biti’s cũng có mặt tại các chuỗi siêu thị và cửa hàng bán lẻ lớn, tăng độ phủ cho thương hiệu.
Promotion – xúc tiến thương mại
Đây là mũi nhọn xuất sắc nhất trong chiến lược tái sinh của Biti’s.
- Music Marketing đỉnh cao: MV Đi để trở về hợp tác cùng Soobin Hoàng Sơn đã trở thành một hiện tượng, biến bài hát thành “thánh ca” của giới trẻ mỗi dịp Tết đến. Đây là một trong những chiến dịch quảng cáo Biti’s thành công nhất lịch sử.
- Influencer Marketing thông minh: Biti’s đã có một cú hích truyền thông khổng lồ khi sản phẩm Biti’s Hunter xuất hiện cùng Sơn Tùng M-TP trong MV “Lạc Trôi”. Sự hợp tác với những tên tuổi hàng đầu như Soobin, GDucky… đã giúp thương hiệu tiếp cận giới trẻ một cách tự nhiên.
- Storytelling giàu cảm xúc: Thay vì chỉ nói về sản phẩm, Biti’s kể những câu chuyện chạm đến trái tim người tiêu dùng, từ tình cảm gia đình đến niềm tự hào dân tộc.
Biti’s Hunter là biểu tượng cho sự trở lại đầy ngoạn mục của thương hiệu (Ảnh: Internet)
>>> Xem thêm: Chiến lược marketing của giày Nesty – Bí quyết chinh phục Genz
Các chiến dịch marketing nổi bật của Biti’s
- “Đi để trở về”: Một series chiến dịch quảng cáo Biti’s kéo dài nhiều năm, mỗi năm một câu chuyện, đã trở thành một phần không thể thiếu của văn hóa Tết hiện đại.
- Biti’s Hunter Street: Dòng sản phẩm tôn vinh văn hóa đường phố, cá tính hóa sản phẩm và kết nối mạnh mẽ với giới trẻ yêu thích sự tự do, phá cách.
- Các bộ sưu tập Collab: Biti’s rất thành công trong việc collab thương hiệu Việt với các biểu tượng văn hóa toàn cầu như Marvel, Doraemon, tạo ra những sản phẩm giới hạn được săn đón nồng nhiệt.
Biti’s và câu chuyện local insight
Thành công của Biti’s đến từ sự thấu hiểu sâu sắc insight người tiêu dùng Việt.
- Khai thác giá trị “trở về”: Biti’s hiểu rằng dù người trẻ có đi xa đến đâu, gia đình và quê hương vẫn là nơi họ luôn hướng về.
- Đáp ứng nhu cầu “đi”: Các sản phẩm Biti’s Hunter được thiết kế để đáp ứng nhu cầu di chuyển, du lịch, khám phá của giới trẻ, vừa thời trang vừa tiện dụng.
- Thông điệp “rất Việt”: Từ thiết kế lấy cảm hứng từ văn hóa dân tộc đến các thông điệp truyền thông, Biti’s luôn thể hiện được niềm tự hào và tinh thần Việt Nam.
Thách thức cạnh tranh và xu hướng mới
Dù đã thành công, Biti’s vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức trên thị trường giày Việt Nam.
- Sức ép từ giày ngoại nhập: Các thương hiệu sneaker quốc tế như Nike, Adidas luôn có sức hút lớn với giới trẻ.
- Xu hướng mới: Các xu hướng về thời trang bền vững, sống tối giản cũng đặt ra những yêu cầu mới cho việc phát triển sản phẩm.
- Cạnh tranh về giá và chất lượng: Cuộc chiến về giá cả, công nghệ và chất lượng sản phẩm vẫn luôn diễn ra khốc liệt.
Bài học marketing từ Biti’s cho thương hiệu Việt
Câu chuyện của Biti’s là một bài học marketing thương hiệu Việt đắt giá.
- Tái định vị là sống còn: Dám thay đổi, làm mới mình để phù hợp với thị trường là yếu tố tiên quyết.
- Lắng nghe khách hàng: Thấu hiểu insight và mong muốn của thế hệ khách hàng mới.
- Sức mạnh của cảm xúc và Digital Marketing: Kết hợp kể chuyện cảm xúc với các công cụ digital marketing Việt Nam hiện đại để tạo ra sự lan tỏa.
- Không ngừng đổi mới sản phẩm: Sản phẩm luôn là cốt lõi. Thiết kế và chất lượng phải liên tục được cải tiến.
>>> Xem thêm: Chiến lược marketing của Coca-Cola tại Việt Nam
Biti’s – câu chuyện tái sinh đầy cảm hứng của thương hiệu Việt
Chiến lược marketing của Biti’s đã chứng minh rằng một thương hiệu Việt Nam hoàn toàn có thể cạnh tranh sòng phẳng trên sân nhà nếu biết cách đổi mới và lắng nghe khách hàng. Từ một đôi “giày học sinh” bị xem là lỗi thời, Biti’s đã vươn mình trở thành một biểu tượng phong cách, một niềm tự hào của giới trẻ.
Câu chuyện của Biti’s là nguồn cảm hứng to lớn, cho thấy các doanh nghiệp Việt cần tư duy theo mô hình “local brand – global thinking” (thương hiệu địa phương – tư duy toàn cầu) để xây dựng vị thế bền vững.